Há cerca de dois anos, quatro jovens profissionais fundaram o Instituto Tellus com a proposta de promover inovação na maneira de pensar política pública. Marcos Silveira, parceiro da
Macroplan e associado do Tellus, afirma que o trabalho desenvolvido por eles pretende "inspirar, co-criar e implementar políticas públicas inovadoras que possam gerar resultado em alta escala". Marcos falou sobre o trabalho do Instituto para o site da
Macroplan. Confira:
Como atua o Instituto Tellus?
Nosso objetivo é potencializar o poder de transformação do governo, gerando impacto em alta escala a partir de políticas públicas inovadoras. Para isso, o instituto atua em três áreas. A primeira é a que chamamos de Tellus Inspira, que pretende estimular os gestores públicos a realizarem inovações, mostrando que um governo criativo é possível. Iniciamos, em agosto, o financiamento em
crowdfunding do portal Tellus Inspira (
http://catarse.me/pt/projects/278-portal-tellus-inspira) que reunirá boas práticas e inovações ligadas a inovação social. Serão exemplos realizados pelo setor público, por ONGs ou pelo setor privado no mundo todo. O portal será aberto para colaboração da sociedade e deve se tornar uma fonte de referência para os gestores públicos, especialmente nas áreas de educação, saúde, meio-ambiente e gestão de projetos. A outra frente é o LabGov, que envolve serviços de consultoria para co-criação e implementação de soluções inovadoras, além de formação de gestores públicos inovadores. Por último, o instituto pretende espalhar essas idéias e experiências em eventos e programas de TV que mostrem o lado inovador e gerador de impacto dos governos.
De que forma as metodologias utilizadas pelo Instituto Tellus podem aproximar o governo da sociedade?
Nós defendemos que o cidadão seja colocado no centro das decisões de governo. Para isso, é necessário que a antiga "política de gabinete" dê lugar a um governo que se coloca no papel do cidadão, conhecendo as dificuldades através de suas experiências. Com isso, é possível identificar oportunidades de melhoria. Utilizamos as metodologias de
design thinking e a Teoria U para desenvolver esse novo modelo mental dos líderes de governo. A equipe do Instituto Tellus vivencia a realidade do cidadão de forma focada. Por exemplo, para desenvolver políticas de mobilidade para deficientes visuais, acompanhamos a rotina de um deles e tentamos recriar essa rotina usando uma venda, para experimentar as dificuldades e desafios pelos quais ele passa. Num projeto de educação, assistimos aulas com os alunos, conversamos com professores. Em seguida, realizamos workshops com gestores públicos para apresentar os resultados dessas experiências e a partir daí gerar novas ideias, novas soluções para aqueles problemas. Este processo é feito em co-autoria com o cidadão e quanto mais atores diferentes, mais rico é o processo.
Como é possível engajar todos os envolvidos com os sistemas públicos nesse processo inovativo?
No setor público, o espaço da inovação parece muito restrito. Para os servidores, conhecer as experiências do cidadão é uma oportunidade para criar melhorias nos processos. Por isso, realizamos workshops de criatividade para estimular a inovação no momento de pensar as novas políticas públicas. Procuramos mostrar que existe muito espaço para inovação, justamente porque, na maioria dos casos, o trabalho foi feito sempre da mesma forma.
Quais são os principais desafios para que a conexão governo-sociedade se estabeleça a partir das metodologias do Instituto Tellus?
O principal desafio é encontrar e criar um espaço de inovação dentro do governo. Os órgãos públicos já têm atividades que demandam muito trabalho para fazer girar a máquina pública e para manter a comunicação horizontal (entre os órgãos) e vertical (com a sociedade). Criar o espaço da inovação dentro desse sistema e fazer com que as pessoas entendam que qualquer um pode criar e inovar é o nosso maior desafio. E, para que isso seja uma realidade, é essencial o apoio e envolvimento das lideranças de governo, que pautam a agenda de suas equipes.
Que solução desenvolvida pelo Instituto Tellus você citaria como exemplo de inovação na gestão pública?
O plano de educação do Estado de São Paulo é um bom exemplo. A meta é levar o estado para os 25 melhores modelos educacionais do PISA (Programa Internacional de Avaliação de Alunos) até 2030. Dentre as várias frentes do projeto gerido pela e a Secretaria de Educação, estamos utilizando nossa metodologia em duas: a escola integral e a remodelagem do ensino médio. Saímos do gabinete e conhecemos escolas, assistimos aulas e conversamos com professores para escrever essas propostas e desenvolver o plano estadual a partir de experiências centradas nos indivíduos.